Implementasi Pelayanan Publik Birokrasi Di Indonesia
(1) Universitas Negeri Medan
(2) Universitas Negeri Medan
(3) Universitas Negeri Medan
(4) Universitas Negeri Medan
(5) Universitas Negeri Medan
(6) Universitas Negeri Medan
(7) Universitas Negeri Medan
(8) Universitas Negeri Medan
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Akib, H. (2010). Implementasi Kebijakan: Apa, Mengapa, dan Bagaimana. Administrasi Publik, 1 (1), 1–11.
Armelia. (2016). Implementasi Kualitas Pelayanan Publik Pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Di Kota Palu. Jurnal Katalogis, 129-139.
Asmawi, Awing, dkk. Masalah Dan Dinamika Implementasi Kebijakan Publik Tentang Transportasi. Jurnal Ilmu Pemerintahan. 205-218.
Daraba, D. (2019). Reformasi Birokrasi & Pelayanan Publik. Jakarta: Leisyah.
Djaelangkara, R. (2021).Tinjauan Kritis Konsep Dan Implementasi Pelayanan Publik Di Indonesia. Jurnal Academica. 273-288.
Heryanto, Y. (2014). Implementasi Good Governance Terhadap Peningkatan Pelayanan Publik di Indonesia. JURNAL LOGIKA, 23-40.
Idrus. (2019). Implementasi Pelayanan Publik Pada Program SIDUKUN 3 In 1 Dalam Pengurusan Administrasi Kependudukan Di DKI Jakarta. Journal of Governance and Local Politics (JGLP), 193-204.
Ihsanuddin . 2014. Kualitas Pelayanan Publik Pada Badan Perizinan Penanaman Modal Dan Promosi Daerah (BP2MPD) Kabupaten Indragiri Hilir. Jurnal Administrasi Publik dan Birokrasi. (1) 2: 1-9. ISSN : 2356-3885 92
Kurniawan, Robi Cahyadi. 2016. Inovasi Kualitas Pelayanan Publik Pemerintah Daerah. Fiat Justisia Journal of Law. 569-586.
Nuriyanto. (2014). Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Indonesia, Sudahkah Berlandaskan Konsep "Welfare State"? Jurnal Konstitusi, 428-253.
Nurdin, I. (2019). Kualitas Pelayanan Publik (Perilaku Aparatur Dan Komunikasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik). Surabaya: Media Sahabat Cendekia.
Purwanto, E.A., dan Sulistyastuti, D. (2012). Implementasi Kebijakan Publik: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia.(Gava Media, Ed.). Yogyakarta.
Samodra, W., & Purbokusumo, Y. (1998). Peningkatan Kualitas Pelayanan Administrasi. Jurnal Kebijakan Dan Administrasi Publik, 2(2), 38–51.
Sururi, A. (2020). Kinerja Implementasi Pelayanan Publik Pemerintah Kecamatan di Kota Cilegon. Aristo (Social, Politic, Humaniora), 129-153.
Taufiqurokhman, & Satispi, E. (2018). Teori Dan Perkembangan Manajemen Pelayanan Publik. Ciputat: Umj Press.
Usman, H. (2008). Metodologi Penelitian Ilmu Sosial. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Yuniningsih, T. (2019). Kajian Birokrasi. Semarang: Departemen Administrasi Publik Press.
DOI: https://doi.org/10.34007/jlpr.v1i1.102
Article Metrics
Abstract view : 97 timesPDF - 70 times
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2023 Journal of Law & Policy Review
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Journal of Law & Policy Review
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International Public License