Evaluasi Kinerja Petugas Pelayanan Instalasi Farmasi di Rumah Sakit Pertamina Prabumulih

Lilik Isnaini(1), Maulana Maulana(2), Muhammad Abduh(3),


(1) Universitas Tamansiswa Palembang
(2) Universitas Tamansiswa Palembang
(3) Universitas Tamansiswa Palembang
DOI: https://doi.org/10.34007/jlpr.v2i2.647

Keywords


Evaluasi Kinerja, Petugas Pelayanan Instalasi Farmasi

Full Text:

PDF

References


Apriani, L., Nasution, I., & Suharyanto, A. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Perawat terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD Dr . R . M Djoelham Kota Binjai. Strukturasi : Jurnal Ilmiah Magister Administrasi Publik, 4(2), 108–114. https://doi.org/10.31289/strukturasi.v4i2.1405

Baiti, N. T., Hasibuan, E. J., & Suharyanto, A. (2020). Persepsi Pasien Tentang Komunikasi Interpersonal Front Desk dalam Pelayanan Pelanggan di Rumah Sakit Sumatera Eye Center Medan. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, Dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM), 2(2), 86–94. https://doi.org/10.31289/jipikom.v2i2.337

Debataraja, R. I. C., Hartono, B., & Lubis, M. S. (2023). Implementasi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 18 Tahun 2020 Tentang Pengelolaan Limbah Medis Fasilitas Pelayanan Kesehatan Berbasis Wilayah pada Puskesmas Padang Bulan Medan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(3), 2097–2108. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i3.1541

Endang, S. (2018). Jurnal Ilmiah Penegakan Hukum. Prospektif Pengaturan Euthanasia Di Indonesia Ditinjau Dari, 5(2), 94–100.

Ginting, M., Hasibuan, M. A., & Sinaga, R. S. (2020). Evaluasi Rencana Pembangunan Jangka Menengah Desa Besadi Kecamatan Kuala Kabupaten Langkat Tahun 2013. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, Dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM), 2(2), 68–78. https://doi.org/10.31289/jipikom.v2i2.335

Gultom, T., Hasanuddin, H., & Sitompul, H. (2023). Hubungan Motivasi Diri dan Pola Asuh Permisif dengan Prokrastinasi Akademik Mahasiswa Prodi Farmasi Universitas Sari Mutiara Indonesia di Medan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(4), 2824–2838. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i4.1738

Harahap, A. P. P., Harahap, R. H., & Isnaini, I. (2022). Implementasi Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 63 Tahun 2019 Tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang Dengan Kereta Api Dalam Kemudahan Dan Kenyamanan Layanan Di Stasiun Kereta Api Medan. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(1), 618–626. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i1.1259

Husnifal, H., Hartono, B., & Lubis, M. S. (2023). Kinerja Birokrasi Dalam Pemberian Reward dan Punishment Untuk Peningkatan Produktifitas Kerja Dan Pengembangan Karir Pegawai Pada Sekretariat DPRK Langsa. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(4), 2546–2656. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i4.1661

Klau, F., Kase, P., & Daulay, P. (2022). Strategi Peningkatan Kinerja Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Kefamenanu Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nusa Tenggara Timur Dalam Mendapatkan Predikat Wilayah Bebas Korupsi Dan Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(2), 941–948. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i2.1322

Lubis, R., & Leily, H. N. (2007). Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Kualitas pelayanan Perawat Rumah Sakit Umum Daerah kabupaten Aceh Barat Daya. Analitika Jurnal Magister Psikologi UMA, 1(2), 22–33.

Manurung, A. G. (2015). Penerapan Sistem Informasi Dalam Pelayanan Ketatusahaan Pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Administrasi Publik ( Public Administration Journal ), 4(Maret), 65–82.

Manurung, E. M., & Dachi, T. A. (2019). Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Anxiety Reduction pada Mahasiswa Fakultas Farmasi Institut Kesehatan Helvetia. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 2(2), 196–202. https://doi.org/10.34007/jehss.v2i2.74

Mustika. (2009). Hubungan Persepsi Tentang Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Sakit Sarah Medan. Analitika Jurnal Magister Psikologi UMA, 1(2), 62–77.

Nurhidayati, R., & Ramadhani, A. (2022). Analisis Psychology Capital dan Kinerja Pegawai Puskesmas Rasana’e Timur Kota Bima. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(2), 1248–1256. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i2.1476

Pasaribu, H. W., & Nasution, I. (2021). Analisis Pelayanan Pasien Rawat Jalan Pada Program Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan Pada Rumah Sakit Umum Haji Medan. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, Ilmu Komunikasi, 3(2), 168–178. https://doi.org/10.31289/jipikom.v3i2.716

Septiana, A., & Nawangsari, E. R. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pengurusan E-KTP terhadap Kepuasan Masyarakat Kecamatan Candi Sidoarjo. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 4(3), 1645–1656. https://doi.org/10.34007/jehss.v4i3.923

Siregar, A. B., Kusmanto, H., & Isnaini. (2016). Evaluasi Kinerja Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Se-Kabupaten Langkat Tahun 2015. Jurnal Administrasi Publik, 6(1), 13–19.

Siregar, D. E., & Kariono. (2015). Evaluasi tingkat kepuasan masyarakat terhadap pembangunan jalan lingkungan di kelurahan dwikora kecamatan medan helvetia kota medan tahun 2012. Jurnal Administrasi Publik (Public Administration Journal), 3(1), 20–35.

Syardiansah, S. (2019). Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik pada Pusat Kesehatan Masyarakat Langsa Barat. Jurnal Administrasi Publik ( Public Administration Journal ), 9(1), 70. https://doi.org/10.31289/jap.v9i1.2255

Triyanto, D., & Efendi, S. (2019). Analisis Penerapan Elektronik Kesehatan (E-Kes) di Puskesmas Rawat Inap Kota Bengkulu. Jurnal Administrasi Publik ( Public Administration Journal ), 9(2), 158–165. https://doi.org/10.31289/JAP.V9I2.2901




DOI: https://doi.org/10.34007/jlpr.v2i2.647

Article Metrics

Abstract view : 30 times
PDF - 34 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Journal of Law & Policy Review

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Journal of Law & Policy Review

Publisher: Mahesa Research Center

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International Public License